La diversity spinge il brand e il passaparola

Quanto vale l’inclusione per le aziende? Secondo il Diversity Brand Index 2019 promosso dall’associazione Diversity [1], esiste un effetto ben percepibile per i brand che si impegnano nella promozione della diversità e dell’inclusione. Su almeno tre fronti connessi tra loro e legati al bilancio aziendale: il 74% dei consumatori sono sensibili a messaggi di diversity e inclusion del brand; i brand che investono su questi messaggi registrano un aumento del 20% dei ricavi (rispetto ai brand non inclusivi (+16,7 nel 2018); più le aziende sono inclusive e più aumenta il passaparola e la fiducia nel brand.

La ricerca è stata realizzata da Focus Management, società di consulenza strategica in collaborazione con Diversity, associazione fondata da Francesca Vecchioni e impegnata nel diffondere la cultura dell’inclusione. E sarà presentata domani a Milano in Fondazione Giangiacomo Feltrinelli durante l’evento Diversity Brand Summit.

Articolo stampato da: www.eticanews.it
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[1] Diversity: http://www.diversitylab.it/

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