storia di ordinaria difficoltà nel parlare con l'azienda

Quando gli Esg rispondono al telefono

ET.Pro
3 Feb 2025
Editoriali Companies & CSR Commenta Invia ad un amico
Un episodio di probabile truffa telefonica evidenzia la difficoltà di un contatto diretto tra cliente e azienda. E la progressiva divaricazione tra gli sforzi per conquistare il consumatore e quelli per ascoltarlo. Quanto vale, invece, essere inclusivi?

Contenuto Riservato

Questo è un servizio o contenuto per chi è abbonato ET.Pro. Clicca qui per scoprire le modalità di abbonamento e i vantaggi riservati agli abbonati. Se sei già un abbonato effettua il login.